Als langjähriger Nutzer von mingle habe ich sehr viele Umfragen durchgeführt und mich über die interessante Themenvielfalt und die zügige Auszahlung von Prämien gefreut. Besonders schätze ich, dass die Fragen oft gut durchdacht sind und mir das Gefühl geben, meine Meinung zählt. Es gibt viele Umfragen, die sich auch für gesellschaftlich relevante Themen wie Politik und Wissenschaft öffnen, was ich persönlich besonders spannend finde.

In letzter Zeit hat sich jedoch einiges geändert. Häufig kommt es vor, dass ich eine Umfrage fast vollständig beantworte, nur um am Ende die Nachricht zu erhalten, dass ich nicht zur Zielgruppe gehöre - eine Disqualifikation ist ja ok, aber nicht am Ende, bitteschön! Dies hinterlässt den Eindruck von verschwendeter Zeit. Zudem fehlen gelegentlich Punktegutschriften oder Gutscheine werden stark verzögert ausgestellt. Der Kundenservice reagiert darauf meist nicht, was frustrierend ist. Früher war das besser.

Die Vergütung ist in Summe gerade noch ok, aber die Punkte pro Umfrage könnten großzügiger sein, vor allem angesichts des steigenden Zeitaufwands. mingle war früher eine meiner bevorzugten Plattformen, doch die Qualität und der Service haben in den letzten Jahren nachgelassen, aber das Panel bleibt im Vergleich zu anderen Plattformen relativ seriös und eines der besten.

Ich hoffe, dass mingle wieder zu den Standards zurückkehrt, die ich in der Vergangenheit geschätzt habe.